Big Data: O Que É E Como Usá-Lo

Quem está mais atualizado sobre as tendências tecnológicas, provavelmente, já deve ter ouvido falar de big data, pois o termo tem sido bastante utilizado no mercado digital.

Porém, mesmo que o termo tenha uma tradução de fácil compreensão: Grande quantidade de dados, a prática dessa ferramenta ainda exige alguns desafios.

A ideia é usar o big data para obter insights relevantes para seu mercado e tomar decisões rápidas e assertivas, ou seja, prevendo comportados e usando essas informações a seu favor, de modo a tornar a empresa mais competitiva e atualizada com as tendências do mercado.

O Que É O Big Data?

O termo Big Data é basicamente recente, porém, seu paradigma já vem sendo utilizado há bastante tempo, pois é a gestão efetiva das informações de dados proveniente de várias fontes, a partir de cruzamentos de informações.

Contudo, o big data, traz à tona a perspectiva dos 5 Vs na hora de fazer a análise dessa grande massa de dados.

O Que São Esses 5 Vs?

• Volume: refere-se a grande quantidade que possuímos dentro e fora da empresa;
• Velocidade: refere-se a grande quantidade de dados que são criados em tempo real na internet e que podem ser importantes para a concretização de o destacamento de sua empresa;
• Variedade: refere-se ao compartilhamento de dados em redes sociais, um review em um e-commerce, entre outros.
• Veracidade: refere-se aos dados de interações humanas reais em redes sociais ou nos rastros de navegação, pois são as interações reais que importam e são fidedignas.
• Valor: refere-se a qualidade das informações do que a quantidade, pois não basta ter acesso a dados, eles precisam gerar valor para seu negócio.

Com esses 5 Vs é possível analisar tudo o que está público na rede, envolvendo dados estruturados e isso quer dizer que a análise não é só de textos, mas também de imagens, áudios, vídeos e documentos.

Como Usar O Big Data Para Extrair Informações Importantes Para Sua Empresa?

Com a explosão de dados na internet, uma empresa pode processá-los de forma empreendedora para melhorar o desempenho de seus negócios, pois ignorar os dados disponíveis é um grave erro e pode levar ao fracasso de sua empresa;

A partir da análise eficiente dos dados é possível compreender as necessidades do mercado e prever as novas tendências e mudanças, além do mais, a gestão correta dessas informações visam:

• Reduzir gastos;
• Economizar tempo;
• Otimizar ofertas;
• Otimizar as decisões.

Como já salientado o principal objetivo do big data é que ele ajude a empresa:

• Identificar problemas em tempo real;
• Prever tendências do mercado e criar promoções baseadas no hábito de compra dos consumidores;
• Detectar comportamentos fraudulentos que possam vir a prejudicar o negócio;
• Gerir talentos;
• Recalcular carteiras de risco.

O big data, como fica claro, é uma ferramenta de análise de dados, que é importante para quem quer conhecer o melhor caminho para gerir seu negócio de forma inteligente e sem grandes riscos de perdas substanciais.

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Como Aplicar O Big Data Na Empresa?

Atualmente grandes empresas de serviços na internet oferecem plataformas prontas para se trabalhar com big data utilizando seus serviços (Amazon, Microsoft, Google, entre outras), cada plataforma possui suas particularidades.

Contudo, a ferramenta permite cruzar dados, extraí-los, organizá-los e analisá-los de forma a corresponderem com o parâmetro do seu negócio, ou seja, proporcionando informações úteis para seu nicho a fim de você poder elaborar suas estratégias de mercado.

De modo geral, a forma de usar o big data depende da realidade de sua empresa, ou seja, é fundamental que você conte com a ajuda da tecnologia para filtrar os dados realmente pertinentes para seu negócio e utilizá-los de acordo com suas necessidades.

Com os dados resgatados do big data você consegue uma grande gama de informação como localização dos clientes, idade, sexo, altura, principais interesses, etc. Desse modo, você consegue utilizar essas informações em benefício da empresa, além disso o big data se adequa a diferentes setores que facilitam a elaboração de estratégias e boa gestão do negócio.

É possível aplicar o big data em vários seguimentos da empresa, a fim de colher dados que possam ser úteis em todos os setores.

Exemplos:

• Marketing: com a ferramenta você pode identificar o comportamento do consumidor e trabalhar campanhas de marketing para direcionar seus produtos para o público certo.
• Controle de qualidade: também com essa ferramenta que você consegue ter controle de qualidade, tantos dos produtos ou serviços oferecidos, como também do próprio funcionamento da empresa: atendimento ao cliente, profissionalismo, agilidade, entre outros.
• Financeiro: através dessa ferramenta é possível visualizar todos os números de todos os setores que abarcam desde o setor de vendas, marketing e produção para saber qual mercadoria tem maior procura e traz mais lucro e qual não tem, etc.

Como é possível depreender do exposto, a prática do big data é bastante útil para o negócio, promovendo maior competitividade para as empresas que sabem gerir as informações colhidas.

Entretanto, é necessário não só o uso da ferramenta, mas sua boa gestão, pois é necessário filtrar as informações uteis baseadas nos pilares dos 5 Vs e no segmento de seu negócio.

Em suma, uma empresa precisa estar atualizada às novas tendências do mercado para que consiga primar pela competitividade, satisfação dos clientes e sucesso no mercado, por isso deixar de lado o uso big data não é uma decisão inteligente, já que pode levar ao fracasso total do empreendimento.

Esperamos que o artigo tenha sido útil diante do contexto atual das tecnologias digitais de mercado, não deixe de comentar e compartilhar.